روند ارسال کالا

روند ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی سرای شبکه

1) برای ساکنین شهر تهران روش ارسال به چه صورتی میباشد؟


جواب : کالاهای مورد نظر برای ارسال در استان تهران از طریق دو شرکت الوپیک و اسنپ باکس در صورتی که ادرس تحویل گیرنده در محدوده پوشش دهی دو شرکت مذکور باشد به صورت اکسپرس انجام میشود.

2) ایا سفارشات ثبت شده در همان روز ارسال میگردد؟


جواب : از روز های شنبه تا چهارشنبه در صورتی که ثبت سفارش تا از قبل از ساعت 5 عصر صورت گیرد سفارشات در همان روز ارسال میگردد در غیر این صورت ارسال به روز بعد موکول میشود. در روزهای پنجشنبه در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت 12 ظهر سفارشات مشمول ارسال اکسپرس میشود در غیر این صورت به روز شنبه موکول میشود

3) در صورتی که ادرس تحویل گیرنده خارج از استان تهران باشد سفارشات به چه صورت ارسال میشود؟


جواب : در صورتی که مقصد کالای ارسالی شهرهایی به جز استان تهران باشد ارسال کالا از طریق تیپاکس صورت میگیرد و طی حداکثر 2 روز کاری به دست مشتریان عزیز میرسد

4) هزینه ارسال کالا به چه صورتی است؟


جواب : هزینه ارسال سفارشات از طریق شرکت های ذکر شده طبق تعرفه مصوب همان شرکت محاسبه میشود. در صورتی که مبلغ سبد خرید بالای 2 میلیون تومان باشد و خرید تنها از طریق درگاه های بانکی سایت صورت پذیرد هزینه ارسال رایگان خواهد بود در غیر این صورت هزینه ارسال بر عهده خریدار محترم میباشد